Політика конфіденційності

PowerWay (далі – "Компанія", "ми", "нас" або "наш") поважає приватність своїх користувачів та клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Ця політика застосовується до всіх послуг PowerWay, включаючи наш веб-сайт, мобільні додатки, персональні тренування та супутні послуги.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики.

У процесі надання послуг ми можемо збирати:

• Результати фізичних тестів
• Прогрес тренувань
• Параметри тіла (вага, зріст тощо)
• Харчові преференції та обмеження
• Відгуки про тренування

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

3.1 Надання послуг

• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Планування та проведення персональних тренувань
• Консультації з харчування
• Моніторинг прогресу
• Надання технічної підтримки

3.2 Комунікація

• Відповіді на запити та питання
• Надіслання підтверджень та нагадувань
• Інформування про зміни в розкладі
• Маркетингові повідомлення (за згодою)

3.3 Покращення послуг

• Аналіз ефективності програм
• Розробка нових методик
• Покращення користувацького досвіду
• Забезпечення безпеки послуг

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми обробляємо персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з надання послуг
• Законні інтереси: Обробка необхідна для забезпечення наших законних інтересів
• Життєво важливі інтереси: Обробка необхідна для захисту життєво важливих інтересів особи

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

5.1 Постачальники послуг

Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги:

• Постачальники IT-послуг
• Платіжні системи
• Медичні консультанти (за потреби)
• Аналітичні сервіси

5.2 Правові вимоги

Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для:

• Виконання судових рішень
• Захисту наших прав та власності
• Запобігання шахрайству
• Забезпечення безпеки користувачів

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
• Регулярні аудити безпеки
• Використання захищених серверів
• Резервне копіювання даних

Однак пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним.

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною нижче.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду:

• Клієнтські дані: Протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Медична інформація: Відповідно до медичних стандартів (5-10 років)
• Маркетингові дані: До відкликання згоди
• Технічні логи: До 12 місяців
• Фінансові записи: Відповідно до податкового законодавства

Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати ваш браузер для відхилення всіх або деяких файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомимо вас через:

• Повідомлення на нашому веб-сайті
• Електронну пошту
• SMS-повідомлення
• Інші доступні канали зв'язку

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими змінами.

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтесь:

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних у вашій юрисдикції.